Política de devoluciones

La póliza de Is2possible Enterprise contra defectos de fabricación (DOA) no cubre los daños físicos que su producto pueda sufrir durante el transporte. Si recibe un producto dañado durante el transporte, siga estas instrucciones:

1. Anote cualquier daño en el recibo.
2. Rechazar el envío (si es posible) para que sea devuelto a Is2possible Enterprises para el procesamiento del reclamo de flete.
3. Para envíos parcialmente dañados o daños ocultos, anote el daño en el recibo y rechace el artículo dañado si es posible.
4. Si se acepta el artículo dañado a través de UPS/Fed Ex Ground, comuníquese con su representante de ventas de Is2possible Enterprises para un reclamo de flete; si es por camión/LTL, el receptor es responsable de presentar el reclamo al transportista dentro de las 24 horas y alertar a Is2possible Enterprises sobre el problema.
5. Las reclamaciones por daños son responsabilidad del destinatario. Las cajas de envío, el embalaje y el contenido deben conservarse en las mismas condiciones en que se recibieron.